107.7 FM: in autostrada, rimanete all'ascolto!
La SNCM vi informa in diretta, 24 ore su 24, su eventuali perturbazioni del traffico.

Info trafic: +33 (0)825 88 80 88 (€ 0,15 /min.) Tutte le informazioni dell'ultimo minuto relative alle eventuali perturbazioni del traffico delle nostre navi.

Il check-in inizia generalmente due ore prima della partenza. Se vi presentate prima dell'inizio delle operazioni di controllo, avete la possibilità di sostare su un parcheggio oppure, se siete passeggeri pedonali, presso la stazione marittima. Tutti i porti che accolgono le nostre navi offrono servizi destinati ad agevolare e rendere più piacevole il soggiorno nell'area portuale.

All'inizio delle operazioni di controllo, su presentazione del biglietto e degli eventuali giustificativi di riduzione, vi sarà rilasciata la carta d'imbarco necessaria per accedere a bordo ed alla cabina (indicazione del codice di accesso riservato e del numero di ponte sul quale è situata la cabina). Vi invitiamo a conservarla con voi durante tutta la traversata.
Al check-in, non esitate a comunicarci eventuali handicap o difficoltà! Il nostro personale sarà lieto di informarvi.

Durante lo svolgimento delle formalità di controllo, all'imbarco, il nostro sistema elettronico vi attribuirà automaticamente una sistemazione conforme al biglietto acquistato.

Se avete prenotato una cabina non privata o poltrone e viaggiate in famiglia o in gruppo, vi consigliamo di presentarvi presto ai controlli. In questo caso, ed entro i limiti dei posti disponibili, il nostro sistema potrà assegnarvi la stessa cabina (4 persone al massimo) o attribuirvi poltrone vicine (o sistemare uomini e donne che non viaggino insieme in compartimenti separati).

Qualora invece desideriate acquistare una sistemazione migliore rispetto a quella inizialmente prenotata, presentatevi sin dall'imbarco presso l'ufficio informazioni a bordo. Il nostro personale di accoglienza cercherà di soddisfarvi entro i limiti delle disponibilità, dopo la partenza.

Tranne in casi particolari, l'imbarco inizia 1 ora prima della partenza.
Per il NGV, l'imbarco avviene generalmente 30 minuti prima della partenza.

Vi preghiamo di trovarvi tassativamente nei pressi del veicolo al momento dell'imbarco! In caso contrario, potreste perturbare gravemente le operazioni!

Il nostro personale di accoglienza e controllo sulle banchine e nelle stazioni marittime vi dirigerà verso la nave. Se siete passeggeri pedonali, presentate la carta d'imbarco al personale addetto all'accoglienza a bordo il quale vi orienterà verso la vostra sistemazione.

Per ragioni di sicurezza e di spazio, siamo costretti a lasciare solo una distanza minima tra i veicoli. Sin dall'accesso a bordo, non esitate a segnalare eventuali handicap o difficoltà affinché il personale possa tenerne conto per gestire al meglio la sosta del vostro veicolo.

Naturalmente, è possibile lasciare i bagagli all'interno del veicolo. Per ragioni di sicurezza e tranne in casi di forza maggiore, durante la traversata è vietato accedere ai veicoli.
Prima di abbandonare il garage per raggiungere la sistemazione assegnatavi:
- tirate il freno a mano, innestate una marcia ed accertatevi che le luci siano spente,
- non attivate l'allarme acustico: rischierebbe di innestarsi in mare,
- munitevi degli effetti personali che vi saranno necessari durante la traversata (tutte le navi sono dotate di aria condizionata),
- chiudete accuratamente le portiere ed il cofano posteriore,
- se il vostro animale domestico effettua la traversata all'interno del veicolo, lasciategli dell'acqua e lasciate un finestrino semiaperto,
- annotate, con l'aiuto della segnaletica, il posto in cui avete lasciato il veicolo.

Buona traversata !